Online Marketing 101 - Learn the abcs

Verkkomainonnalla on oma kielensä. Jos tämä kieli kuulostaa sinusta vieraalta, ei huolta – et ole ainoa. Näihin termeihin tutustuminen on kuitenkin tärkeää, jotta saat varmasti parhaan hyödyn AdWords-investoinnistasi. Seuraavassa esimerkissä selitämme termejä käytännön tilanteessa: Olli suunnittelee häitä. Pauliina on valokuvaaja. Pauliina käyttää AdWordsia verkkomainontaan valokuvaajaa etsiville ihmisille. Tämä on yksi hänen mainoksistaan. Pauliina kuvaa kolmentyyppisiä valokuvia: vauvakuvia, kuvia kiinteistöistä ja häävalokuvia. Hän käyttää eri mainoksia tarjoamilleen eri palveluille. Kukin mainoskokoelma muodostaa mainosryhmän. Pauliina määrittää kullekin mainosryhmälle sanat ja lauseet, jotka sopivat hänen liiketoimintansa tiettyyn osa-alueeseen. Näitä kutsutaan avainsanoiksi. AdWords päättää avainsanojen avulla, mitä mainoksia verkkohakuja tekeville ihmisille näytetään. Pauliinan kolme mainosryhmää muodostavat kampanjan. Kampanjan kautta Pauliina päättää mainonnan suuret linjaukset, kuten missä laitteissa mainoksia näytetään ja kuinka paljon mainontaan käytetään rahaa. Olli tekee Google.fi-sivustossa haun "kokenut häävalokuvaaja". "Kokenut häävalokuvaaja" on siis hänen käyttämänsä hakutermi. Ollille näytetään kahdentyyppisiä tuloksia: Sivun keskellä näkyy maksuttomia hakutuloksia eli verkkosivustoja, jotka vastaavat Ollin hakutermiä. Näihin hakutuloksiin ei voi päästä maksamalla. Toisenlaiset eli maksulliset tulokset näkyvät yleensä sivun yläosassa, alaosassa tai sivun oikealla puolella. Nämä ovat AdWordsia käyttävien yritysten mainoksia. Useimmiten mainostajaa veloitetaan, kun Ollin tapainen käyttäjä klikkaa jotakin mainosta. Näytetäänkö Pauliinan mainos Ollille, kun hän tekee hakunsa? Tämä riippuu tapauksesta. Kun käyttäjä hakee Googlella tietoja, näytettävät mainokset ja niiden järjestys määräytyvät huutokaupan perusteella. Huutokaupan tulokseen vaikuttaa se, kuinka paljon mainostaja on valmis maksamaan klikkauksesta, eli hintatarjous, sekä toinen tekijä, jota kutsumme laatupisteiksi. Laatupisteet ovat arvio siitä, kuinka tärkeä ja hyödyllinen mainos ja sen linkittämä sivuston sivu on mainoksen näkevälle henkilölle. Hintatarjous ja laatupisteet määrittävät yhdessä, näkyykö Pauliinan mainos Ollin hakutulossivulla ja missä kohdassa. Hintatarjous ei ole sama asia kuin budjetti. Hintatarjoukset määrittävät, paljonko kulutat aina, kun joku klikkaa mainostasi. Budjetti puolestaan määrittää, paljonko kulutat päivittäin koko kampanjan aikana, mikä taas vaikuttaa siihen, kuinka usein mainoksiasi näytetään. Tässä tapauksessa Pauliinan mainos näytetään Ollin hakutulossivulla. Tätä kutsutaan näyttökerraksi. Olli klikkaa Pauliinan mainosta, koska haluaa lisätietoja hänen sivustostaan. Tätä kutsutaan klikkaukseksi. Olli pitää Pauliinan sivustossa näkemästään ja päättää tilata hänet häävalokuvaajakseen. Pauliinan mainos sai Ollin tekemään jotain arvokasta eli tarjoamaan Pauliinalle töitä. Tätä kutsutaan tulokseksi. Nyt Olli on tyytyväinen asiakas ja Pauliina tyytyväinen mainostaja. Näitä kutsumme tuloksiksi.